Şeffaflık, veri güvenliği vekullanıcı hakları önceliğimizdir

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Inopick tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Inopick tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Inopick
Web sitesi: https://inopick.com.tr
E-posta: info@inopick.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetler kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon, firma adı varsa)
Müşteri işlem bilgileri (teklif talepleri, destek kayıtları, satın alma ve kullanım kayıtları)
İşlem güvenliği bilgileri (IP, oturum/log kayıtları)
Ödeme işlem bilgisi (ödeme sağlayıcısı üzerinden oluşan işlem kayıtları; kart bilgisi saklanmaz)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Üyelik/hesap işlemlerinin yürütülmesi
Satın alma, ödeme ve hizmet sunum süreçlerinin yürütülmesi
İletişim ve teklif süreçlerinin yönetilmesi
Destek ve memnuniyet süreçlerinin yürütülmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rıza verilmesi halinde pazarlama/duyuru iletilerinin gönderilmesi ve reklam/analiz faaliyetleri

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi üzerindeki üyelik, iletişim ve teklif formları, çerezler (cookies), ödeme yönlendirme ekranları ve e-posta kanalı aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

5. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenir:
Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru menfaat (güvenlik, suistimalin önlenmesi vb.)
Açık rıza (pazarlama iletileri ve reklam/analiz çerezleri gibi durumlarda)

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin yürütülmesi amacıyla ve amaçla sınırlı olmak üzere ödeme hizmet sağlayıcısı (PAYTR), e-posta servis sağlayıcısı (Mailgun) ve analiz/reklam araçları (Google, Meta, Yandex) gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yapılabilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı info@inopick.com.tr adresine iletebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası, Inopick tarafından işletilen https://inopick.com.tr web sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Inopick, kullanıcı gizliliğini önemser ve kişisel verilerin korunması konusunda yürürlükteki mevzuata (KVKK dahil) uygun hareket eder.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu:
Inopick
Web sitesi: https://inopick.com.tr
E-posta: info@inopick.com.tr

2. Toplanan Kişisel Veriler

Inopick tarafından aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Firma adı (varsa)
Talep, mesaj ve iletişim içerikleri
Üyelik ve hesap bilgileri (kayıt/giriş yapıldığında)
IP adresi ve işlem güvenliği kayıtları (oturum/log bilgileri)
Çerez (cookie) verileri
Ödeme süreçlerine ilişkin işlem bilgileri (ödeme hizmet sağlayıcısı üzerinden)

Kredi kartı bilgileri Inopick sistemlerinde saklanmaz. Ödemeler, ödeme hizmet sağlayıcısı altyapısı üzerinden yürütülür.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
İletişim ve teklif taleplerini yanıtlamak
Üyelik/hesap oluşturma ve giriş süreçlerini yürütmek
Hizmet/paket satın alma ve ödeme süreçlerini yönetmek
Destek süreçlerini yürütmek, talep/şikayetleri sonuçlandırmak
Sistem güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Açık rıza verilmesi halinde kampanya/duyuru iletileri göndermek ve reklam/analiz faaliyetleri yürütmek

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin yürütülmesi amacıyla ve amaçla sınırlı olmak üzere, ödeme hizmet sağlayıcıları (ör. PAYTR), e-posta servis sağlayıcıları (ör. Mailgun) ve analiz/reklam araçları (ör. Google Analytics, Meta Pixel, Yandex Metrica) gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yapılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Güvenliği

Inopick; yetkisiz erişimi önlemek, veri kaybını ve kötüye kullanımı engellemek amacıyla teknik ve idari tedbirler uygular.
Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde yüzde yüz güvenlik garanti edilemeyeceğinden, kullanıcıların da kendi güvenlik önlemlerini almaları önerilir.

7. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@inopick.com.tr adresine iletebilirsiniz.
Talepleriniz, mevzuata uygun şekilde en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Inopick olarak, web sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

2. Çerez Türleri ve Kullanım Amaçları

Sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:
Zorunlu Çerezler: Web sitesinin çalışması ve güvenliği için gereklidir.
Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz ederek performansın iyileştirilmesine yardımcı olur (Google Analytics, Yandex Metrica gibi).
Reklam/Pazarlama Çerezleri: Reklamların ölçümü ve ilgi alanlarına göre kişiselleştirilmesi için kullanılabilir (Meta Pixel vb.).

3. Açık Rıza ve Tercih Yönetimi

Zorunlu çerezler dışında kalan çerezler, tercihlerinize bağlı olarak etkinleştirilir.
Çerez tercihlerinizi, sitede sunulan çerez bildirim paneli/banner üzerinden yönetebilirsiniz.

4. Çerezlerin Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.

5. Politika Güncellemeleri

Bu Çerez Politikası, mevzuat ve hizmetlerdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Bu web sitesini kullanan tüm ziyaretçiler ve kullanıcılar aşağıda belirtilen kullanım şartlarını kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Bu web sitesi Inopick tarafından işletilmektedir.
Web sitesi: https://inopick.com.tr
E-posta: info@inopick.com.tr

2. Hizmetlerin Kapsamı

Inopick; yazılım ürünleri, danışmanlık, özel yazılım geliştirme ve entegrasyon hizmetleri sunar.
Web sitesinde yer alan içerikler bilgilendirme amaçlıdır ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar; siteyi hukuka aykırı şekilde kullanmamayı, yanıltıcı veya zararlı içerik paylaşmamayı, sistem güvenliğini tehdit edecek girişimlerde bulunmamayı kabul eder.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan metin, görsel, tasarım, logo ve yazılım bileşenleri Inopick’e aittir veya kullanım hakkı Inopick’e verilmiştir.
İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

5. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Inopick, site içeriğinin doğruluğu için azami özen gösterir.
Teknik aksaklıklar, erişim kesintileri veya üçüncü taraf kaynaklı sorunlardan doğabilecek zararlardan mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumluluk kabul etmez.

6. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti hukuku’na tabidir.
Doğabilecek uyuşmazlıklarda Bursa/Nilüfer Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İşbu Üyelik Sözleşmesi, Inopick ile https://inopick.com.tr adresine üye olan kullanıcı (“Üye”) arasında akdedilmiştir.
Üye, siteye kayıt olarak veya hesabını kullanarak işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

1. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Üye, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
Hesap bilgileri ve şifre güvenliği Üye’nin sorumluluğundadır.

2. Hizmet Kullanımı

Üye, Inopick üzerinden satın aldığı hizmetleri hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz.
Sistem güvenliğini zedeleyecek, hizmetin çalışmasını engelleyecek veya kötüye kullanıma neden olacak girişimlerde bulunamaz.

3. Ödeme

Ödemeler, ödeme hizmet sağlayıcısı altyapısı (ör. PAYTR) üzerinden alınır.
Kredi kartı bilgileri Inopick sistemlerinde saklanmaz.

4. Askıya Alma ve Sonlandırma

Hukuka aykırı kullanım, güvenlik ihlali veya kötüye kullanım halinde Inopick; üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

5. Gizlilik

Kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’ne uygun olarak işlenir.

İşbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi ve İptal/İade Koşulları, Inopick tarafından sunulan danışmanlık, özel yazılım geliştirme ve benzeri dijital hizmetlerin, mesafeli olarak satışı ve sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Bu sözleşme, https://inopick.com.tr web sitesi üzerinden hizmet satın alan kullanıcılar için geçerlidir.

1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı:
Unvan: Inopick
Web sitesi: https://inopick.com.tr
E-posta: info@inopick.com.tr
Adres: Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. No: 41 A/A Nilüfer/Bursa

Alıcı:
Inopick web sitesi üzerinden hizmet satın alan, bilgileri ödeme ekranında alınan gerçek veya tüzel kişi.

2. Hizmetin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Inopick tarafından sunulan özel yazılım geliştirme, danışmanlık, analiz, entegrasyon ve benzeri dijital hizmetlerin mesafeli olarak satışı ve ifasına ilişkin şartların belirlenmesidir.
Satın alınan hizmetin kapsamı, içeriği ve bedeli; ilgili hizmet sayfasında veya ödeme ekranında belirtilen bilgiler doğrultusunda geçerlidir.

3. Ödeme Koşulları

Hizmet bedeli, web sitesi üzerinden lisanslı ödeme hizmet sağlayıcısı altyapısı (PAYTR) aracılığıyla tahsil edilir.
Kredi kartı ve ödeme bilgileri Inopick sistemlerinde saklanmaz, doğrudan ödeme kuruluşu altyapısında işlenir.
Ödeme tamamlanmadan hizmet sunumuna başlanmaz.

4. Hizmetin İfası ve Teslimat

Hizmet, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından başlatılır.
Danışmanlık ve Analiz Hizmetleri: Ödeme sonrası planlama veya randevu ile ilerler.
Özel Yazılım Geliştirme Hizmetleri: Ödeme sonrası ihtiyaç analizi yapılır ve hizmet kapsamı gerekirse ek teklif veya yazılı mutabakat ile netleştirilir.

Hizmetin ifasına başlanması; analiz, toplantı, planlama, erişim sağlanması veya teknik çalışmalardan herhangi birinin gerçekleştirilmesi ile kabul edilir.
Alıcı, hizmetin yürütülmesi için gerekli bilgi, erişim izni ve belgeleri zamanında sağlamakla yükümlüdür.

5. Cayma Hakkı ve Yasal İstisnalar

Alıcı, satın aldığı hizmetin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" ve "tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan hizmetler" kapsamında olduğunu kabul eder.

Bu nedenle, hizmet ifasına başlandıktan sonra Alıcı’nın yasal olarak cayma hakkı bulunmamaktadır.
Ancak hizmete başlanmadan önce yapılan iptal talepleri, aşağıda belirtilen iptal ve iade politikası kapsamında değerlendirilir.

6. Genel Hükümler

Sunulan hizmetler dijital nitelikte olup, fiziksel ürün teslimatı (kargo vb.) içermez.
Inopick, hizmet sürecinde ortaya çıkabilecek teknik veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda makul değişiklikler yapma hakkını saklı tutar.

7. Hizmet Başlamadan Önce İptal

Hizmet sunumuna henüz başlanmamış olması (herhangi bir analiz, toplantı, erişim sağlama veya teknik çalışma yapılmamış olması) kaydıyla, Alıcı’nın iptal talebi değerlendirmeye alınır.
Bu durumda ödeme tutarı, kesintisiz olarak iade sürecine dahil edilir.

8. Hizmet Başladıktan Sonra

Hizmet sunumunun başlaması halinde; gerçekleştirilen iş, harcanan mesai, hizmetin kapsamı ve niteliği dikkate alınarak iade yapılmayabilir veya kısmi iade (mahsup) değerlendirmesi yapılabilir.

9. İade Yöntemi

Onaylanan iade işlemleri, yalnızca ödemenin yapıldığı kart veya banka hesabı üzerinden gerçekleştirilir.
Nakit veya farklı bir hesaba iade yapılmaz.
İade süresi, ödeme hizmet sağlayıcısı (PAYTR) ve bankaların işlem süreçlerine bağlı olarak genellikle 3–10 iş günü arasında değişmektedir.
Tüm iptal ve iade talepleri info@inopick.com.tr e-posta adresi üzerinden iletilmelidir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda BURSA Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Inopick; yetkisiz erişimi önlemek, veri kaybını ve kötüye kullanımı engellemek amacıyla teknik ve idari tedbirler uygular.

Ödeme bilgileri Inopick sistemlerinde saklanmaz; ödeme işlemleri lisanslı ödeme hizmet sağlayıcısı altyapısı üzerinden yürütülür. Kişisel veriler, hizmetin yürütülmesi amacıyla ve amaçla sınırlı olmak üzere güvenli kanallar üzerinden işlenir.

İşlem güvenliği bilgileri (IP, oturum/log kayıtları) kötüye kullanımın önlenmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kayıt altına alınabilir.

İnternet üzerinden yapılan veri iletimlerinde yüzde yüz güvenlik garanti edilemeyeceğinden, kullanıcıların da hesap ve cihaz güvenliği için gerekli önlemleri almaları önerilir.

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@inopick.com.tr adresine iletebilirsiniz.